Въпроси
Въпросите, които основателите ни задават първи.
Директни отговори за HR партньорството, подбора на персонал, съответствието и как всъщност се усеща работата с нас. Ако Вашият въпрос не е тук, безплатният 30-минутен разговор е най-бързият начин да получите отговор.
Основи на HR партньорството
Какво точно е HR партньорът?
Senior HR партньор, който работи с компанията Ви за определена част от времето си, на абонамент или по проект, вместо щатен служител на ведомост.
Получавате стратегия и практическо изпълнение в един човек: структура, политики, наемане, трудни разговори и решенията за хората, които идват с растежа. Без фиксираната цена на изпълнителен директор и без дашборд, който се преструва на партньор.
По какво се различава от наемането на HR мениджър на пълен работен ден?
Променят се три неща. Опит: получавате опитен партньор от първия ден, а не специалиста, който можете да си позволите в момента. Скорост: започваме за дни, а не след месеци наемане и срокове на предизвестие. Ангажимент: обхватът се мащабира с нуждите Ви, вместо да е фиксирана заплата, пакет придобивки и срок на предизвестие.
Това, което остава същото, е близостта. Ние сме във Вашия Slack, познаваме екипа Ви по име и вдигаме телефона, когато нещо се обърка.
За кого е HR партньорът?
Основатели, изпълнителни директори и лидерски екипи на стартъпи и МСП в Европа, повечето от технологичния сектор, особено в България и немскоговорящите страни.
Обикновено компанията е надраснала момента, в който темите за хората могат да се решават между другото, но още не е стигнала до момента, в който има смисъл от пълноценен HR отдел. Ако се разпознавате в тази междина, това е създадено за Вас.
Как работят цените?
Два модела. Месечен абонамент за постоянно партньорство, при което сме на разположение и поемаме повтарящата се работа с хората. Или фиксиран обхват по проект за ясно дефинирана работа, като преглед на политиките, структура на заплатите или кампания по наемане.
Не публикуваме ценоразпис, защото обхватът варира много между стартъп с петима души и компания със сто. Безплатният 30-минутен разговор е мястото, където разглеждаме ситуацията Ви заедно; след това получавате ясно писмено предложение, преди нещо да започне.
Колко бързо можем да започнем?
За дни, а не за месеци. След безплатния разговор и предложение, което одобрите, уреждаме практическата страна (Slack канал, достъп до инструментите, които използвате, кратък преглед на текущата Ви организация) и се захващаме с първия приоритет.
Ако на масата има спешен казус със служител, той е с предимство. Структурата може да последва, след като пожарът е потушен.
Съвместна работа
Какво се случва в безплатната 30-минутна консултация?
Вие описвате ситуацията си, ние задаваме много въпроси. Това наистина е всичко. Без презентации, без натиск.
Излизате с ясна картина какво всъщност би помогнало на екипа Ви оттук нататък: работа с нас, специалист, към когото да Ви насочим, или просто няколко неща, които можете да оправите сами.
Как комуникираме в ежедневието?
Така, както екипът Ви вече работи: общ Slack канал, имейл и разговори. Повечето въпроси получават асинхронен отговор; всичко чувствително минава през разговор.
На разположение сме от понеделник до петък, 9-18 ч. CET, и отговаряме до 24 часа в работни дни. Спешните казуси със служители са с приоритет пред всичко останало.
На кои езици работите?
Английски, немски и български. Документи, политики, интервюта и коучинг сесии могат да се провеждат на всеки от трите, и екипът Ви не трябва да сменя езика, за да говори с нас.
Къде сте базирани и работите ли дистанционно?
NewLevelHR е базирана в Благоевград, България, и работи с екипи в цяла Европа. По-голямата част от сътрудничеството се случва дистанционно, което е и начинът, по който клиентите ни работят.
В същото време познаваме българския и немскоговорящия пазар отвътре: местната практика, типичните договорни модели и какво всъщност пита един контролен орган.
Наемане и 90-дневният мост за успех
Как работи подборът на персонал?
Започва преди обявата: scorecard за ролята, която казва как изглежда успехът през първите месеци, и заплатен диапазон, който може да бъде обяснен. После структуриран процес с ясна поредица от интервюта, бърза обратна връзка към всеки кандидат и решения за дни, а не за седмици.
Дисциплината на наемане на големите технологични компании, съобразена с компания, която няма отдел за подбор. И не приключва с подписа: всяко назначение идва с 90-дневния мост за успех.
Какво е 90-дневният мост за успех?
След подписването на договора оставаме през първите три месеца и подкрепяме както новия служител, така и мениджъра. Ден 1: очаквания, цели за първия месец и ритъм на проверки, съгласувани преди да пристигне лаптопът. Ден 30: структурирана обратна връзка, която назовава ранните търкания, докато са още малки. Ден 60: корекция на курса спрямо scorecard-а. Ден 90: междинен преглед на изпитателния срок с ясна оценка на съвпадението и план за развитие.
Повечето ранни напускания се решават през първите седмици. Мостът съществува, за да не се случват.
Можем ли да получим моста за човек, когото сме наели сами?
Да. Мостът е вграден във всяко партньорство за подбор на персонал и се предлага и самостоятелно за човек, когото вече сте наели. В идеалния случай започва преди първия ден, но включване през първите седмици също работи.
Подходящ е и за вътрешни повишения: нов ръководител на екип печели от същата структура 30/60/90.
Колко бърз е подборът и гарантирате ли резултати?
Бърз е в смисъл, че всяка стъпка се измерва в дни, а не в месеци: обратна връзка към кандидатите, решения, оферти. Скоростта идва от подготовка и структура, а не от прескачане на стъпки.
Не, не обещаваме гарантирани резултати; никой честен процес по наемане не може. Това, което обещаваме, е ясен процес, честна обратна връзка и мост, който улавя проблемите рано, а не в деня, в който някой подаде оставка.
Съответствие и Директивата на ЕС за прозрачност на заплащането
Какво означава Директивата на ЕС за прозрачност на заплащането за стартъп или МСП?
В общи линии: кандидатите получават право да знаят заплатния диапазон преди интервюто и вече не могат да бъдат питани за предишните си възнаграждения. Служителите получават право на информация за нивата на заплащане за сравнима работа. Задълженията за отчитане на разликата в заплащането между половете се въвеждат поетапно според размера на компанията. А заплащането трябва да стъпва на обективни, неутрални по отношение на пола критерии, които можете да обясните.
Практическото последствие за повечето МСП е, че „заплатите на случаен принцип“ спират да работят: нужни са Ви заплатни диапазони и структура, която можете да защитите. Моля, имайте предвид, че това е HR консултиране, а не правна консултация; точните правила и срокове зависят от националното въвеждане във Вашата държава, което потвърждавате с Вашия юридически консултант.
Как ни помагате да се подготвим за нея?
Изграждаме елементите, които така или иначе ще са Ви нужни: проста архитектура на длъжностите, заплатни диапазони с ясни критерии, насоки за обяви и интервюта (включително какво да не се пита) и процес за отговор на искания за информация за заплащането от служители.
Всичко е замислено да може да се обясни на една страница, а не в таблица, която никой не разбира. Там, където е нужна правна формулировка, работим заедно с Вашия адвокат.
Можете ли да прегледате трудовите ни договори и политики?
Да, от HR гледна точка. Проверяваме дали договорите, политиките, наръчникът и личните досиета са пълни, последователни, актуални и реално използвани на практика, и отбелязваме пропуските с приоритизиран списък за отстраняване.
Правната формулировка на окончателните документи се потвърждава с Вашия юридически консултант; ние подготвяме, структурираме и поддържаме нещата актуални, така че това да му отнеме часове, а не седмици.
Какво означава „готовност за Инспекцията по труда“?
Че документацията, която една проверка обикновено изисква, е пълна и лесна за намиране: подписани договори и допълнителни споразумения, отчитане на работното време, политики, декларации за запознаване, лични досиета.
Минаваме през чеклист заедно с Вас, затваряме пропуските и въвеждаме спокойна рутина, за да остане така, така че една проверка да е среща, а не извънредна ситуация. Отново: HR консултиране, което работи заедно с Вашия юридически консултант, а не правно представителство.
Какво не правим
Какво не правите?
NewLevelHR предлага експертни HR консултации и услуги по подбор на персонал в рамките на стандартното работно време; не предлагаме обработка на заплати, подаване на данъчни декларации, правни консултации или PEO/съвместно наемане на персонал.
Какво правим вместо това: гарантираме, че входящите данни за тези услуги са чисти (договори, структури на заплатите, документирани решения) и работим заедно с Вашия счетоводител, доставчик на услуги по заплати и адвокат, така че да получат нужното от Вас наведнъж.
Обработвате ли заплати или подавате ли данъчни декларации?
Не. Не обработваме заплати и не подаваме данъчни декларации. Това, което правим, е да определим какво е нужно на обработката на заплатите от Вас: заплатни диапазони, правила за бонуси, условия по договорите и промените, които идват с назначения, повишения и напускания, документирани така, че Вашият доставчик на услуги по заплати или счетоводител да получава чисти данни всеки месец.
Можете ли да ни дадете правна консултация?
Не. Нашата подкрепа за съответствие е HR консултиране, което работи заедно с Вашия юридически консултант. Ние подготвяме, структурираме и сигнализираме; Вашият адвокат потвърждава правната формулировка и Ви представлява там, където е нужно представителство.
Ако все още нямате адвокат, ще Ви кажем ясно в кой момент имате нужда от такъв.
Действате ли като работодател по договор (employer of record) или PEO?
Не. Хората Ви остават наети от Вашата собствена компания; не наемаме съвместно никого и не действаме като работодател по договор. Това, с което помагаме, е да се изгради чисто трудово правоотношение от Ваша страна: роли, договори, въвеждане и мениджърът, който води екипа.
Да поговорим
Следващото Ви ниво започва тук.
Запазете безплатен 30-минутен разговор. Без презентации, без натиск. Само ясна картина какво е нужно на екипа Ви оттук нататък.